1- La señal de alarma es activada al detectar una intrusión.
2- El tiempo de duración de la señal sonora, será de 3 minutos en la sirena exterior, y de 10 minutos en la sirena
interior.
3- En el momento en que la alarma es disparada, la CRA (central receptora de alarmas), recibe las señales
enviadas por el sistema.
4- Un operador de la CRA, llamara en primer lugar al teléfono de la instalación. Si contesta el cliente, la eRA se
identificara con su palabra clave, y el cliente deberá responder a su vez con su palabra clave :
i. Si el cliente ha dado la palabra clave correcta , el operador se interesara por la situación que causo la alarma, se asegurará de que no hay ningún problema, y dará por finalizada la actuación.
ii. Si desde el local no se responde con la palabra clave, desde la CRA, se dará aviso a las autoridades, y teléfonos de contacto designados por la empresa para que se personen en el local, ya que esto significaría que la persona que respondió no está autorizada para acceder al lugar, o que esta siendo victima de coacción en su respuesta.
5- Si en la instalación no responde nadie, se llamará a los números de contacto según el orden establecido, la CRA
se identificará, e informará al cliente de la situación, y entre ambos decidirán si dar aviso a las autoridades, o si la situación está bajo control.
6- Si la CRA no consigue contactar con ningún numero de contacto, directamente se dará aviso a las autoridades, que se personaran en la instalación.